بسم الله الرحمن الرحيم قال الله تعالى" وَأَوْفُواْ بِعَهْدِ اللهِ إِذَا عَاهَدتُّمْ وَلاَ تَنقُضُواْ الأَيْمَانَ بَعْدَ تَوْكِيدِهَا وَقَدْ جَعَلْتُمُ اللهَ عَلَيْكُمْ كَفِيلاً " صدق الله العظيم

عند استخدامك للموقع فانت تتعهد بالآتي:

تتعهد بعدم إضافة اي اعلان أو رد لا يتعلق بالبيع والشراء أو اي اعلان او رد غير جاد.
تتعهد بعدم بخس أي سلعة.
تتعهد بدفع عمولة الموقع
تتعهد بعدم الإعلان بأكثر من عضوية تابعة لك في الموقع.
تتعهد بعدم الإعلان لشخص لاتعرفه.
تتعهد بعدم اعطاء معلومات عضويتك لأي شخص.
تتعهد بعدم الاعلان عن أى سلعة ممنوعه بالموقع.
تتعهد بعدم نشر إعلانات أو تعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف ، أو تشهير.
تتعهد بعدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع.
تتعهد بعدم التلاعب بأسعار السلع سواء في البيع او الشراء وإلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين
تتعهد بعدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالبيع والشراء المشروعة
تتعهد بعدم انتهاك أنظمة حقوق الإنسان وبعدم المتاجرة بالأشخاص بأي شكل من الأشكال ويجب عليك الالتزام بضوابط الإعلان عن تقديم الخدمات العمالية.
إن عدم التزامك بتلك الشروط يمنح موقع موفر الحق كاملا بحجب عضويتك ومنعك من الوصول للموقع وإضافة رقم هاتفك في القائمة السوداء دون ادنى مسؤولية و دون الحاجة لإخطارك بذلك وأنت هنا تتعهد بعدم العودة لاستخدام الموقع إلى بعد موافقة الموقع على ذلك.

مسؤولية موقع موفر
يقدم موقع موفر خدمة تمكين المستخدم من عرض سلعته وفق سياسة الاستخدام المتفق عليها ولا نقدم أي ضمانات ولا نتحمل أي مسؤولية في حالة عدم التزام المستخدم بسياسة استخدام الموقع ولا نتحمل المسؤولية عن أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر وعلى من لحق به الضرر إبلاغنا بذلك من خلال رابط اتصل بنا وشرح الضرر الواقع عليه وسيقوم موقع موفر باتخاذ الإجراء حسب نوع الواقعة دون أي مسؤولية . والموقع غير مسئول عن اي تعامل تجاري في البيع والشراء فيما بين رواد المواقع. موقع موفر وسيط إعلاني فقط وليس وسيط تجاري بين المتعاملين على الموقع.
مالك الموقع والتطبيق يبرئ ذمته من عرض او بيع اي شي محرم شرعا او مخالف او يمس النظام في المملكة العربية السعودية .

*السلع الممنوعة*
سيتم حظر المعلن الذي يقوم بالإعلان عن السلع الموضحة (السلع الممنوعة) في المنصة. حيث يمنع الإعلان عنها أو شراءها ونقوم بحظر من يتجاوب معه عبر الرسائل الخاصة أو عبر الردود. كما نرجوا ملاحظة أن ليس هناك تنبيه قبل الحظر وان الحظر نهائي لا نقاش فيه.

السلع الممنوعة هي:

جميع السلع الممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية.
التقسيط و المنتجات البنكية. هذه السلع ممنوعه حتى لوكانت تعتبر شرعية.
الأدوية والمنتجات الطبية والصحية. هذه السلع ممنوعه حتى لو كان مسموح بها في قوانين وزارة الصحة وحتى لو كانت سلع موصى بها من الوازرة.
التسويق الشبكي. يمنع نهائيا اي نوع من التسويق الشبكي مهما كان نوعه او صفته أو طريقته.
الأسلحة بمافيها الصواعق والمسدسات و الرشاشات واسلحة الحماية الشخصية و مستلزماتها حتى لو كانت مرخصة.
المنتجات الجنسية بكافة أشكالها وأنواعها.
الأسهم و إدارة المحافظ والعملات وتسويقها وجميع مايتعلق بذلك.
أجهزة الليزر وأجهزة التجسس و التنصت.
المواقع والمنتديات والخدمات الإلكترونية والإيميلات وبيع العضويات والبرامج.
بيع أي سلعه مجانية. مثال على ذلك الإيميلات وحسابات تويتر وانستقرام وغيرها.
السلع التي فيها إعتداء على حقوق الملكية الفكرية مثلا البرامج المنسوخة والأفلام المنسوخة.
منتجات التبغ.
الإعلان عن منتجات أو خدمات تتطلب ترخيص من دون الحصول على الترخيص من الجهة المنظمة.
الأجهزة الممنوعة مثل: أجهزة التشويش أو التشفير أو تقوية إشارة الجوال.
الأجهزة ذات المخاطر الأمنية.
الإعلان عن شرائح اتصال او خدمات اتصالات من دون الحصول على التراخيص اللازمة و من دون رفعها لنظام التراخيص بالموقع.

الإعلانات الممنوعه
القائمة التالية تحتوي على أغلب أساليب وطرق الإعلانات الممنوعه في المنصة:

جميع الإعلانات التي لاتتعلق بالبيع والشراء
الإعلان لأجل إضافة إقتراح أو مناقشة مشكلة مع إدارة منصة حراج.‬ الإعلانات مخصصة للبيع والشراء فقط‫.‬
إضافة إعلانات عن إقتراحات لتطوير المنصة . للاقتراحات أو الشكاوى يتم تعبئة النموذج في خانة (اتصل بنا).
الإعلان غير مكتمل التفاصيل.
إعلان ضعيف الجودة‫.‬
ضعف تواصل المعلن مع الاعضاء المهتمين بـ السلعة المعروضة‫.‬ (مثال: الإعلان عن بيع سياره ثم لايقوم بالرد على الاتصالات أو الرسائل الخاصة‫).‬
الإعلان في قسم خطأ‫. (مثل: الإعلان عن طلب سياره في المعروضات‫ أو إعلان عن بيع أثاث في قسم حراج السيارات‫ أو الإعلان عن جيب شيروكي للبيع في قسم فورد)‫.‬
إضافة إعلان ولديك عضوية أخرى محظورة. حيث يجب أولاً مناقشة الحظر معنا قبل إضافة أي إعلان جديد.
إضافة صورة ليست لنفس السلعة إذا كانت السلعة سيارة حتى لو كان لغرض التوضيح.
إضافة صور لسلعة أخرى غير المعروضة. (مثل: الإعلان عن بيع جوال مستعمل ثم إدراج صورة لجوال مستعمل اخر من نفس النوع).
أي إعلان يحتوي على إشارة لأمر عنصري بأي شكل كان.
أي إعلان يحتوي على معلومات خطأ سواء كان الخطأ مقصود أو غير مقصود‫.‬ (مثل: الإعلان عن سياره على أنها لم تتعرض لحادث ثم بعد ذلك يثبت أن السياره قد تعرضت لحادث‫).
إضافة إعلان بغرض التشهير. إذا كانت لديك شكوى ضد معلن لدينا نرجو مراسلتنا وتوضيح المشكلة. إذا كانت لديك مشكلة مع جهة لاعلاقه لنا بها نرجو الشكوى لدى الجهة المسؤولة عن ذلك.
إضافة عنوان إعلان مخالف لمحتوى الإعلان ‫(مثل: الكتابة في عنوان الإعلان:‬ كامري 2011 ثم في مضمون الإعلان يعلن عن طلب كامري ‫2011‬ الزائر عندما يرى العنوان سيعتقد أن هناك عرض عن كامري 2011)
نسخ إعلان لمعلن آخر او جزء منه.
الإعلانات العامة التي لايتم تحديد السلعه بعينها (مثل‫:‬ الإعلان بعنوان ‫(‬يوجد لدينا أراضي للبيع‫)‬ أو الإعلان بعنوان يوجد في معرضنا سيارات للبيع‫).‬ الصحيح هو الإعلان عن السلعه ذاتها (مثل: يوجد لدينا سياره نوع كذا موديل كذا وكذا‫.‬
إعلانات التبرع وطلب المساعدة. نظام الدوله يمنع التبرع والعمل الخيري خارج النطاق القانوني المحدد لذلك.
الإعلانات عن مساهمات وإشتراكات.
التسول ومساعدة المتسولين . سيتم حظر العضو الذي يقوم بمساعدة المتسولين في المنصة.
طلب الواسطة والمساعدات سواء كانت مشروعه أو غير مشروعة.
الإعلانات التي تحتوي على استغلال للسلطة.
الإعلان في الردود.

الردود الممنوعة
القائمة التالية تحتوي على أغلب الردود الممنوعة:

الإعلان في الردود.
البخس.
السب و الشتم سواء كان هناك مبرر ام يكن هناك مبرر.
عدم الجدية و عدم الرغبة في الشراء.
التعليق لأجل إضافة نكته أو خبر.
الاستهزاء بالسلعة أو المعلن.

المادة العاشرة: الرسائل الخاصة الممنوعة
القائمة التالية تحتوي على أغلب الرسائل الخاصة الممنوعة:

الإعلان في الرسائل الخاصة.
السب و الشتم سواء كان هناك بمبرر أو بدون مبرر.

المادة الحادية عشر: نظام الاشتراكات
توفر منصة موفر نظام الاشتراكات السنوي لبعض الخدمات، ففي حال اشتراكك في نظام يجب عليك الالتزام ببنود الاشتراك والتي تختلف عن بعضها بحسب نوع وطبيعة الاشتراك. ويجب عليك الالتزام عمومًا بما يلي:

يجب قراءة بنود الاشتراك قبل دفع الرسوم والتأكد من توافق الاشتراك مع طبيعة نشاطك.
يجب دفع رسوم الاشتراك قبل الاستفادة من الخدمة.
يحق لمنصة موفر ايقاف حسابك أو الحد من مميزات الحساب في حال تبين عدم التزامك بأنظمة أو سياسة استخدام المنصة.
في حال رغبتك بإستعادة رسوم الاشتراك يجب عليك رفع طلب الاستعادة خلال ٣ أيام من تاريخ الدفع.
المنصة غير ملزمة بإعادة رسوم الاشتراك إذا تأخر طلب الاستعادة عن ٣ ايام من تاريخ الدفع أو كان ايقاف الحساب بسبب مخالفة سياسة الاستخدام.

المادة الثانية عشر: آلية الدفع والتعامل
يلزمك لحماية تعاملاتك مع البائع أو المشتري اتباع كل أو إحدى الخطوات التالية:

أن تتم المبايعة وجهاً لوجه في مكان عام و بطرق نظامية موثوقة.
التأكد من هوية البائع أو المشتري قبل أي إجراء.
يجب عليك فحص السلعة للتأكد من خلوها من أي عيوب.
إستخدم وسائل الدفع الآمنة الموضحة في إرشادات التعامل على المنصة.

إن عدم التزامك بالتوجيهات أعلاه قد يعرضك للاحتيال وتقر بموجب هذه الاتفاقية بتحملك المسؤولية وأن مؤسسة موقع موفر ليست طرف في التعامل ولا تتحمل أي مسؤولية و تلتزم برفع بلاغ أو شكوى في منصة موفر للتعامل مع الطرف المتحايل. وتلتزم برفع شكوى للجهة المختصة وفق الطرق النظامية في حال وقوع أي ضرر. وتتعهد بعدم نشر هذه الوقائع والأحداث عبر المنصات الإلكترونية أو مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها.